Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site Wiukng, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concorda com alguma parte destes termos, não deve utilizar o site ou realizar compras.

2. Produtos e entrega

Vendemos produtos digitais, incluindo mentorias, acesso a grupos VIP e proxies residenciais. A entrega pode ser:

• Automática: liberada assim que o pagamento é confirmado (ex: credenciais de proxy, link de grupo).
• Manual: liberada pela nossa equipe em até algumas horas após a confirmação do pagamento, podendo envolver contato via WhatsApp.

É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos (nome, CPF, WhatsApp) no momento da compra — atrasos causados por informações incorretas não são de nossa responsabilidade.

3. Pagamento

Os pagamentos são processados via Pix através de parceiros de pagamento terceirizados. O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento pelo sistema do parceiro.

4. Reembolsos e arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos após a compra para solicitar o cancelamento, desde que o produto/serviço ainda não tenha sido acessado, utilizado ou consumido. Após o acesso ao conteúdo, grupo ou proxy, o direito de arrependimento não se aplica, dada a natureza digital e imediata da entrega.

Em caso de falha técnica comprovada na entrega (ex: proxy não funcional, acesso não concedido), entre em contato com o suporte para resolução ou reembolso.

5. Uso adequado

Você concorda em não utilizar os produtos e serviços da Wiukng para fins ilegais, incluindo mas não se limitando a fraude, spam, ataques cibernéticos ou violação de termos de serviço de terceiros. O uso indevido pode resultar em suspensão do acesso sem reembolso.

6. Conta do usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

7. Limitação de responsabilidade

A Wiukng não se responsabiliza por resultados financeiros obtidos (ou não) a partir do uso de mentorias ou estratégias adquiridas, nem por instabilidades de terceiros (operadoras de proxy, plataformas de grupo) fora do nosso controle direto.

8. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada acima.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo nosso suporte via WhatsApp, disponível no site.